FAQ
常见问题
这里整理新手最常遇到的问题，帮助你在下载、创建、备份和日常管理时减少误解。
钱包是否需要联网？
查看链上资产、广播交易或同步状态通常需要联网；但助记词记录和备份应尽量在离线、安静且无人旁观的环境中完成。
助记词应该如何保管？
建议手写在纸质或更耐久的离线介质上，分开放置并避免截图、复制到云端或通过聊天软件发送。
更换手机怎么办？
在新设备安装客户端后使用正确助记词恢复钱包。恢复完成后先核对钱包地址，再进行资产查看或操作。
钱包是否托管我的资产？
钱包通常是资产管理工具，链上资产由私钥控制。用户需要自行保管助记词，平台无法替你找回泄露或遗失的助记词。
下载和安装有哪些注意事项？
不要从陌生广告、群聊文件或不明短链接下载安装包。安装后如出现异常授权请求，应暂停并重新确认。
如何提升账户安全？
先完成离线备份，定期核对设备安全，不点击陌生链接，不向任何人提供助记词，并在转账前确认地址和网络。